Într-un moment în care ticketingul devine tot mai important pentru fotbalul românesc, o analiză detaliată a ofertelor de abonamente ale marilor cluburi din SuperLiga scoate la iveală diferențe uriașe între modul în care FCSB, Rapid, Dinamo și alte cluburi își tratează fanii. Fie că vorbim de strategie financiară, comunicare sau fidelizare, realitatea e clară: unele cluburi își respectă fanii, altele îi storc de bani fără milă.
Ce reprezintă abonamentul?
Pentru suporter: o legitimație de apartenență, un angajament moral și emoțional față de club.
Pentru club: o sursă de venit, un instrument de fidelizare și un mijloc de comunicare directă cu publicul fidel.
Cu cât stadionul e mai mic, suporterii mai numeroși și infrastructura mai modernă, cu atât cluburile pot cere mai mult. Dar o fac toate responsabil? Să vedem.
FCSB – Rețeta cinică, dar eficientă: fără abonamente, doar profit
FCSB este singurul club mare care nu oferă abonamente. Gigi Becali a decis că relația cu fanii nu merită cultivată pe termen lung, ci doar monetizată pe moment. Clubul mizează exclusiv pe vânzarea de bilete, maximizând profitul de la meci la meci, fără a oferi niciun beneficiu suporterilor loiali.
Rezultatul? Cea mai mare încasare din SuperLiga la ticketing sezonul trecut.
Mesajul? „Nu avem nevoie de loialitate. Avem nevoie de rezultate și bani.”
Rapid – Campioană la prețuri, dar nu și la respect pentru suporteri
Pentru al patrulea an consecutiv, Rapid vinde cele mai scumpe abonamente din SuperLiga. Strategia se bazează pe:
-
stadion mic (Giulești),
-
cerere mare (suporteri loiali),
-
stadion nou (percepție premium).
Ce oferă?
-
Abonamente scumpe, dar fără reduceri pentru vechii abonați.
-
Lipsă de comunicare și de recompense pentru loialitate.
-
Confuzie între carduri, reduceri, fanshop, dar fără claritate sau coerență.
Consecința? Rapidul riscă un reality check. Cu prețuri mari și performanțe sub așteptări, suporterii pot începe să renunțe.
Dinamo – Strategie mai umană, dar copiată de la Rapid
După un sezon în care a copiat politica Rapidului, Dinamo revine la o abordare mai apropiată de suporter:
-
Abonamente unice pentru tot sezonul.
-
Reduceri pentru abonații vechi.
-
Cadouri VIP (tricouri oficiale).
-
Fără reduceri pentru copii, pensionari, dar prețuri mai mici decât Rapid.
Mesajul? „Nu suntem perfecți, dar încercăm să fim corecți.”
Universitatea Craiova – Lider la fidelizare și comunicare
Oltenii demonstrează că poți avea stadion mare, prețuri accesibile și respect pentru fani:
-
25% reducere pentru abonații vechi.
-
6 opțiuni de pachete pentru familii.
-
Acces la meciurile din Cupă și Conference League.
-
Prețuri nemodificate față de sezonul trecut.
Craiova dă lecții tuturor. Abonamentele devin un instrument de apropiere, nu de exploatare.
UTA – Scump, dar iubit
-
Stadion mic, fani mulți, prețuri ridicate.
-
Reduceri pentru copii (50%).
-
Încă nu s-au anunțat prețurile pentru abonații noi.
-
Discounturi la fanshop (10%).
U Cluj – Solidaritate cu elevii, studenții și pensionarii
-
Reduceri de 50% pentru categoriile vulnerabile.
-
Acces gratuit pentru copiii sub 7 ani.
-
Strategie echilibrată, bazată pe incluziune.
Petrolul – Scump, dar oferă cadouri
-
Prețuri în creștere, dar compensații în produse oficiale.
-
Reduceri pentru pensionari, elevi, studenți.
-
Discounturi în fanshop pentru toți abonații.
Oțelul Galați – Loialitate recompensată
-
Reduceri de 25% pentru membrii cotizanți.
-
Prețuri neschimbate față de sezonul trecut.
-
Abonamente care includ și meciurile din Cupă.
CFR Cluj – Campioni la reduceri
-
40% reducere pentru abonații vechi.
-
Tricouri cadou pentru toți.
-
Reduceri și pentru membri cotizanți, dar nu se cumulează.
-
Prețuri speciale pentru copii, elevi, studenți, pensionari.
Verdict: Care club își jefuiește fanii?
-
FCSB: maximizare de profit, fără abonamente, fără respect. Doar rezultate contează.
-
Rapid: cele mai mari prețuri, fără fidelizare. Profitul primează, loialitatea e ignorată.
-
Dinamo: abordare mai umană, dar inconsistentă.
-
Craiova: model de urmat – comunicare, fidelizare, accesibilitate.
Concluzie finală:
În timp ce FCSB și Rapid par să vadă suporterul doar ca pe un „portofel cu picioare”, Craiova, CFR și chiar U Cluj demonstrează că se poate construi o relație bazată pe respect, loialitate și beneficii reale. Suporterii români merită mai mult. Și e timpul ca toți să realizeze asta.
Leave a Reply